Kennismaking en inrichting

We starten met een kennismaking waarin we de organisatie, contactpersonen en werkwijze afstemmen. Samen zorgen we ervoor dat medewerkers weten wie de vertrouwenspersoon is en hoe zij eenvoudig contact kunnen opnemen.

Altijd beschikbaar

Gedurende het jaar is de externe vertrouwenspersoon beschikbaar voor medewerkers die behoefte hebben aan een vertrouwelijk gesprek, advies of begeleiding. Laagdrempelig, onafhankelijk en met volledige vertrouwelijkheid.

Begeleiding en ondersteuning

Afhankelijk van de situatie biedt de vertrouwenspersoon een luisterend oor, denkt mee over mogelijke vervolgstappen en begeleidt waar nodig bij gesprekken of klachtenprocedures. De medewerker houdt daarbij altijd zelf de regie.

Jaarlijkse evaluatie

Aan het einde van ieder kalenderjaar evalueren we de samenwerking. Je ontvangt een geanonimiseerde rapportage met aantallen, thema’s en trends. Zo krijg je inzicht in aandachtspunten binnen de organisatie en kun je gericht werken aan het versterken van sociale veiligheid.