‘Al jaren is de Leergang Praktisch Leidinggeven een vertrouwd startpunt voor startende leidinggevenden die behoefte hebben aan nieuwe vaardigheden’, zegt Monique Kuin, trainer en adviseur bij Quiris Adviesgroep. Door onze aanpak leren leidinggevenden vaak meer -en sneller- dan ze hadden verwacht.’
Wanneer je gevraagd wordt om leiding te gaan geven aan een team, komt er een hoop op je af. Ineens voer je taaie gesprekken over het functioneren van je collega’s of moet je een team dat niet goed draait weer vlot trekken. Dat vraagt om bewustwording van jouw aanpak én om nieuwe vaardigheden’, zegt Kuin.
Monique Kuin, Trainer Adviseur bij Quiris
Vaardigheden
Die bewustwording en leiderschapsvaardigheden komen dan ook ruimschoots aan bod. In de leergang is onder andere aandacht voor gesprekstechnieken, gedragsstijlen, samenwerken en het geven van goede feedback. In de ochtend behandelt de trainer de theorie. Na de lunch gaan de handen uit de mouwen en oefenen de deelnemers met wat ze net leerden, soms ook met een acteur.
Voor veel deelnemers is het al weer even geleden dat ze naar school gingen. ‘Dat is best spannend ja, maar ze ontdekken al snel dat ze het niet alleen hoeven te doen. En daar zit gelijk de meerwaarde van onze trainingen.’
Veilig falen
‘Als leidinggevende sta je er vaak alleen voor en dan is het fijn om te zien met welke oplossingen anderen komen voor hetzelfde dilemma. Op de werkvloer is daar minder tijd voor en heb je ook minder gelijken om je heen. Het is niet altijd handig te oefenen in je eigen team, of met je leidinggevende. Daarmee vergeleken werkt een training echt als een snelkookpan.’
‘Hier kun je veilig nieuw gedrag onderzoeken, proberen én falen zonder dat het consequenties heeft voor je eigen organisaties. Gaat een slechtnieuwsgesprek in eerste instantie helemaal de mist in? Geen probleem, dan probeer je het gewoon nog een keer!’
‘We werken bij Quiris daarom ook bewust met kleine groepen. Voor iedereen is er zo voldoende tijd om te oefenen met situaties uit de eigen praktijk. Hoewel de leergang met zes dagen redelijk compact is, zie ik dat deelnemers zich na een paar trainingsdagen al minder onwennig gaan voelen in hun rol als leidinggevende.’
Makers en doeners
‘Wat ook helpt is dat veel deelnemers bij Quiris uit dezelfde soort sectoren komen, het zijn de makers, aanpakkers en doeners. Zo krijgt iedereen een inkijkje in de keuken van de dagelijkse praktijk van een ander bedrijf. Die bredere blik helpt als je zelf beslissingen gaat maken.’
‘En laten we niet vergeten dat er ook veel gelachen wordt om alles wat goed en fout gaat, zeker na afloop. Ik kan oprecht zeggen dat deze leergang nooit saai is.’