Quiris

Hoe overleef ik de huidige arbeidsmarkt?

bureauarnhem — Wed, 22 Feb 2012 09:19:23 +0000

‘Daling aantal vacatures zet door.’, meldde het CBS op 15 februari jl.

Tja, dat is nou net niet wat je wilt horen als je op zoek bent naar een nieuwe baan. Het goede nieuws is dat er toch zo’n 123 duizend vacatures open staan. Het zou dus toch zo maar kunnen dat je een functie vindt die je graag zou willen hebben. Maar hoe zorg je er dan voor dat je je onderscheid tussen de andere sollicitanten?

Hierbij een aantal tips:

Het is soms lastig over jezelf te bedenken wat jouw sterke kanten zijn. Vraag (oud-)collega’s, vrienden, of familie hierom. Anderen kunnen je helpen te benoemen wat jou bijzonder maakt.
Pas je standaard CV en brief aan zodat deze is afgestemd op de baan en het bedrijf waar je solliciteert. Dit betekent meer dan alleen de naam van het bedrijf aanpassen. Zoek de overeenkomsten tussen de baan en jouw wensen en ervaring en benadruk deze.
Gebruik LinkedIn. (www.LinkedIn.com)
Zorg voor een up-to-date profiel met representatieve foto. Een verwijzing ernaar kan op je CV.
Zoek oud-collega’s op van eerdere werkgevers en nodig ze uit als contact. Zij kunnen met je meedenken in je zoektocht naar een nieuwe baan.
Vergroot je netwerk door je op LinkedIn aan te sluiten bij groepen die passen bij jouw werkveld en interesses.

Wanneer je nog niet tevreden bent over je CV of graag extra ondersteuning wilt voor je sollicitatiegesprekken, meld je aan bij (één van) onze workshops! Na de workshop ‘Hoe overleef ik het maken van mijn CV?’ heb je gerichte tips voor jouw eigen CV, die je ook direct digitaal hebt kunnen verwerken. In de workshop ‘Hoe overleef ik sollicitatiegesprekken?’ krijg je tips en feedback op hoe je inhoudelijk en non-verbaal overkomt en kun je volop oefenen.

Klik hier voor meer informatie: Workshops CV maken en solliciteren

Iris Ooms

Het trainingsprogramma van Quiris is vernieuwd!

bureauarnhem — Wed, 15 Feb 2012 08:59:14 +0000

Het trainingsprogramma van Quiris is vernieuwd!

Met trots presenteren we ons trainingsprogramma voor 2012.
Vertrouwd volgens de Quiris-formule: veel doen en met effectieve feedback naar huis.

Vernieuwd en aangepast naar nieuwe inzichten vanuit de theorie over de thema’s, nieuwe inzichten over hoe mensen leren en hoe de transfer naar de werkplek verloopt. En ook zijn er nieuwe elementen toegevoegd op aangeven van deelnemers die in het verleden bij ons trainingen volgden (waarvoor onze dank).

De thema’s zijn communicatie, leidinggeven en time management.

Elke training beslaat meer dagen. Ze bieden voldoende praktische oefening en tips om vanaf morgen de zaken anders te doen én voldoende diepgang om je bagage ook voor de langere termijn te vergroten.

Door het meerdaagse karakter lukt het je om gemaakte voornemens in de praktijk uit te proberen en er in de training op te reflecteren. Omdat we in kleine groepjes werken (maximaal 8 deelnemers) krijg je voldoende persoonlijke aandacht om aan je eigen ontwikkelpunten te werken.

De eerste training nieuwe stijl die van start gaat is Time Management op 29 februari. Dat is die dag die we dit jaar extra hebben gekregen, dus je kunt de smoes van ‘geen tijd’ daarvoor niet gebruiken. Iedereen die zich voor deze training op 29 februari aanmeldt, ontvangt van ons ‘De kleine timemanagement voor dummies’.

Ons trainingsprogramma voor 2012 bestaat uit:
Training Effectief TimeManagement; Prioriteren, Delegeren en Tijd beheren
Training Krachtig communiceren
Training Inspirerend Coachen voor P&O-ers
Training Effectief Leidinggeven
Training de Kunst van het Leidinggeven; Inspireren, Motiveren en Coachen
Leergang Middle Management
Leergang Praktisch Leidinggeven
Workshop hoe overleef ik…..?

Nieuwsgierig geworden?
Klik op de desbetreffende training voor meer informatie.

Time management in de winter

bureauarnhem — Thu, 09 Feb 2012 11:43:52 +0000

Het is vrijdagmiddag en het sneeuwt buiten. Niet zo’n klein beetje, nee heeeel veeeeel sneeuw. De ANWB meldt ruim 800 km file. Ik zit op kantoor en staar uit het raam. Op de filemeldingen zie ik dat mijn route naar huis nu een vertraging van minstens 1 uur oplevert (op een route van krap 40 minuten normale reistijd). Dus vanuit timemanagement principes moet ik nu vooral niet de weg opgaan.

Nou ja, er is ook nog veel werk te doen, dus ik hoef nog niet naar huis en wellicht is het straks minder druk.

De nieuwe training Time Management (TM) is af, inhoudelijk dan. Uiteraard moet dit nog geplaatst gaan worden op diverse commerciële kanalen en is het streven natuurlijk wel dat de trainingen zich ook vullen met deelnemers. En mijn TM valkuil speelt me parten deze vrijdagmiddag. Ik zoek afleiding in allerlei trivialiteiten, omdat ik nog geen zin heb in deze klus. Ik voel me trainer/coach en ben dus ook het liefst daar mee bezig. Gelukkig is het grootste deel van mijn tijd daar ook mee gevuld, maar er zitten natuurlijk ook klussen in mijn takenpakket, waar ik liever niet mee bezig ben. Wie kent dat niet? En die je dus ook makkelijk uitstelt. Maar op een bepaald moment komen ze terug als een boemerang. En dan moet dat tandje erbij. (Het is inmiddels wat minder hard gaan sneeuwen, trouwens)

Heb ik nog meer TM valkuilen, behalve uitstellen van ‘vervelende’ klusjes? (TIP: doe elke dag eerst twee ‘minder leuke’ klusjes, dan is dat afgerond en kost het je geen energie meer). Ja, andere valkuil is dat ik soms met meer dingen tegelijk bezig ben. Ik schrijf nu deze blog, check tussentijds mijn mail (TIP: doe dat op drie vaste tijdstippen per dag en zet je pop-up UIT), pleeg nog een telefoontje met een klant tussendoor (TIP: begin je telefoongesprek met je doel en hou het kort als je geen tijd hebt), geef een collega advies over een offerte (TIP: spreek een tijdstip af waarop anderen je mogen ‘storen’, als je taken hebt die perse nu afmoeten) en zie vervolgens dat ik met mijn blog steeds opnieuw moet beginnen (TIP: maak af waar je mee bezig bent, pak dan het volgende op; switchen in aandacht betekent tijdverlies). Mijn energie is op dit moment ook meer geschikt voor routinezaken dan voor creatieve hersenkrakers (TIP: de denk klussen kun je beter niet direct na de lunch doen).

Al dit ‘gelummel’ van mij (ik heb inmiddels geconstateerd dat het weer iets harder is gaan sneeuwen), leidt ertoe dat ik toch in mijn eigen tijd wat werk af ga maken, wat eigenlijk vandaag gewoon af had moeten zijn, maar ja….. Moet ik misschien toch zelf weer eens een training TM gaan volgen?

De eerste nieuwe training Time Management start op 29 februari. Een dag die we dit jaar zomaar cadeau hebben gekregen, dus je kunt niet zeggen: “ik heb geen tijd voor een training.”

En deze wordt gegeven door mijn collega, die geen last heeft van mijn TM valkuilen (ofwel, zij heeft weer andere valkuilen dan ik heb).

Ineke Winters

Slecht functionerende middenmanager kost € 120.000!!!

bureauarnhem — Thu, 02 Feb 2012 08:29:58 +0000

Middelmanagers zijn cruciaal voor het functioneren van de organisatie.

Ik neem je graag mee in de volgende redenering. Laten we ervan uitgaan dat de middelmanager in zijn beoordeling een ruime voldoende scoort en bijvoorbeeld voor 65% functioneert. Laten we vervolgens aannemen dat de medewerkers die door deze manager worden aangestuurd dan 15 tot 20% minder effectief zijn doordat de aansturing niet optimaal is. Met wat creatief rekenwerk zou je dan kunnen zeggen dat, als deze manager 5 of 6 mensen aanstuurt er in totaal 1 van die 5 of 6 medewerkers helemaal niet de gewenste output heeft.

Dus: als een manager redelijk functioneert loop je bij een aansturing van gemiddeld 5 mensen al een faalkostenrisico van 1,35 fte (één fte medewerker en 0,35 fte middelmanager)!

Nu is dit een eenvoudig en hypothetisch voorbeeld, want het effect op het product, de kwaliteit of de klant hebben we dan nog niet meegenomen.

Er zijn kengetallen bekend waaruit blijkt dat een ineffectieve middelmanager naast zijn eigen salariskosten per jaar ca € 120.000,00 ”kost”. Dan laten we meer langere termijn zaken als een oplopend ziekteverzuim, toename van klachten, minder initiatieven van medewerkers , stagnerende ontwikkeling van medewerkers en een mopperende afdeling nog buiten beschouwing!

Daarom maakt Quiris werk van het middenmanagement. Met onze leergangen voor het middenmanagement en het eerste leidinggevend niveau in productie streven wij ernaar managers, chefs en voormannen competenter en effectiever te maken. Met veel praktijkvoorbeelden in een training met een hoog ”aan de slag” en doegehalte!

Annemarie Couwenberg

Sexy in food en Industrie

bureauarnhem — Thu, 02 Feb 2012 08:29:42 +0000

Goed, ik geef het toe, het woord sexy was om je te triggeren. Maar ook met een reden; twee weken geleden bezocht ik een discussiebijeenkomst in Food en hier werd de stelling besproken dat je veel moeite moet doen om medewerkers binnen de Food te inspireren en te motiveren. In een later stadium te publiseren onderzoek kwamen conclusies naar voren die mij op zijn zachtst gezegd ook triggerden. Zo zou 70% van de medewerkers zich na een baanwissel buiten de sector bewegen en bewegen zich dan zo’n 30 kilometer van hun woonplaats. En vanaf 45+ wordt het zwaarder om je in je loopbaan te bewegen.

Oké, bij dat laatste heb ik best beeld bij, maar buiten de sector? In gedachten ga ik mijn linked in contacten na, toch denk ik voor 80% food en industrie. Maar die zie ik dat niet doen; eenmaal besmet met het ‘maak’-virus bewegen ze vast, vooral veel tussen werk en thuis, boven de 30 kilometer vaak, boven de 50 ook en boven de 75 ook. Nu zou zo’n uitstroom uit de sector me ook meteen benauwen, want waar gaat al die kennis, ervaring en enthousiasme dan naar toe? Ik ken een slachterij waar ze peentjes zweten als de vaste hand ziek is…laat staan als ie met vakantie wilt. Ook een industrieel bedrijf doet dat, maar dan vooral omdat alleen Piet weet hoe je met de machine moet omgaan als boutje x vastloopt. Of een bakkerij die dan meteen omhoog zit met zijn procedés. En toch, als die conclusies dan kloppen, zijn het dan vooral de jonger dan 45-ers die gaan? En hoe borgen we die kennis dan? Danwel, hoe gaan we om met die medewerkers die beslist vergrijzen en nog wel tot 67 door mogen en die zich kennelijk nog maar op 30 vierkante kilometer verplaatsen.

Allemaal van die vragen die door me heen gingen terwijl ik luisterde en naar allerlei grafieken staarde. Moeten we daar nu wat mee, of is het onzin, of bedoeld als trigger…?

Iris Hendrickx

De mythe van de psycholoog

bureauarnhem — Wed, 25 Jan 2012 14:25:38 +0000

Ze hebben iets mysterieus, die psychologen. Ze kijken dwars door je heen, weten wat je denkt, zoeken overal wat achter…. De eerste twee stellingen: zeker niet! De derde stelling, vooruit, daar zit misschien wel wat in. Wat is dat toch, dat mensen altijd denken dat je als psycholoog gedachten kunt lezen? Toen ik nog studeerde was dat altijd al het standaard antwoord als ik vertelde dat ik psychologie studeerde: “Oh, dan weet je zeker wat ik denk?” (Nou volgens mij niet zo veel bijzonders..). Maar nee, dat kan ik dus niet. Of ook zo’n fijne: “Dan moet ik maar oppassen met wat ik vertel…”. Hoezo? Ik ben nu toch niet aan het werk? Je gaat er toch ook niet vanuit dat een bevriende vuilnisman, je afval aan het einde van de avond achter in zijn auto gooit?

Toegegeven, als psycholoog leer je op een bepaalde manier naar mensen kijken, maar dat wil niet zeggen dat je dat ook altijd doet. In interviews is het trouwens soms wel handig dat mensen bepaalde zaken opbiechten, “omdat je er anders als psycholoog toch wel achter zou komen”. Daarmee krijg je vaak ineens een veel scherper beeld van de situatie. In andere gevallen is dat overigens weer totaal onwenselijk. Zo zat ik ooit met een assessmentkandidaat in een interview, dat ineens zonder aanleiding behoorlijk persoonlijk werd. Uit een soort automatisme vroeg ik er nog op door ook, waardoor ik in geuren en kleuren zijn (nogal genante) medische aandoening te horen kreeg. Tja, en zie daar dan (beleefd als ik ben) maar weer eens uit te komen. Natuurlijk is het zo dat het niet handig is om belangrijke werkgerelateerde zaken achter te houden, de kans is wel aannemelijk dat we daar op één of andere manier wel achter komen. Maar mocht u bij ons op assessment komen, wees dan niet bang dat we direct uw diepste geheimen en gevoelens bloot leggen. Tenzij u er zelf over begint natuurlijk, dan gaan we ook tot op de bodem (met alle gevolgen van dien…).

Marin Kramer-Kemps

André Kuipers de ruimte in en ik zit met zoveel vragen

bureauarnhem — Wed, 18 Jan 2012 10:19:59 +0000

Hoe vaak heeft André Oud& Nieuw gevierd? Gezien de snelheid waarmee hij rond de aarde vliegt (28.000 km per uur) moet dat heel vaak geweest zijn! En zo zijn er voor mij regelmatig vragen die opkomen als ik weer iets hoor of lees over onze nationale trots in de ruimtevaart.

Hoe blijf je toch fris en in goed contact met je collega’s? Ik vind mijn collega’s leuk en aardig, maar moet er niet aan denken om een half jaar met ze opgesloten te zitten in zo’n kleine ruimte. Zouden ze een cursus conflicthantering vooraf hebben gevolgd?

En welke competenties zijn dan het belangrijkste voor ruimtevaarders? Moeten ze juist introvert of extravert zijn, rationeel of emotioneel? Welk MDI profiel past bij hen? En dan kun je ook nog twitteren met André als je wilt. Leve de social media, niet alleen grensoverschrijdend op aarde, maar ook ver daar buiten. Straks komen de marsmannetjes via Facebook tot een Marsiaanse Lente, maar dit terzijde.
In sommige trainingen gebruik ik de ‘NASA oefening’ (met dank aan Frank Oomkes) om een team vooral te laten ervaren hoe ze gezamenlijk tot beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming (BOB) komen. In deze oefening crasht de groep op de maan en mogen ze slechts een beperkt aantal voorwerpen meenemen. Het tot stand brengen van deze lijst leidt vaak tot heftige discussies en laat groepsdynamiek in optima forma zien. Teams erkennen ook dat hun praktijk er meestal zo uitziet zowel in rollen (de voortvarenden, de stillen, de analytici, de branieschoppers, de groepsdieren etcetera) als in de wijze waarop besluiten genomen worden (soms te snel, waardoor ze weer bijgesteld moeten worden). Zou André dit ook geoefend hebben met zijn collega’s?
En André doet ook experimenten voor de wetenschap. Ik zou hem ook wel een experiment willen laten doen, geïnteresseerd als ik ben in gedrag van mensen. Hoe blijf je gemotiveerd en wat doe je met een dipje tijdens zo’n lange reis in zo’n klein gezelschap? Ga je vooral schreeuwen of word je heel mindfullness?
En nog meer vragen: Hoe geef je leiding op afstand aan je professionals, hoe doet die leidinggevende van André dat? Zou ik er ook zo in geïnteresseerd zijn als hij geen Nederlander was geweest? Of heb ik interesse omdat ik er vaak over geïnformeerd wordt via allerlei kanalen? Wat doet André Kuipers met jou? Is zijn passie voor zijn werk besmettelijk en zou je ook zo ‘bevlogen’ met je werk willen omgaan?
Zoveel vragen en overdenkingen die het bij mij oproept, gekleurd door mijn eigen beroepsdeformatie. Hoe kijk jij vanuit jouw beroep naar André? Slinger je reactie eens de ruimte in!

Ineke Winters

Trends voor 2012

bureauarnhem — Wed, 11 Jan 2012 08:44:21 +0000

De trendlijstjes, al vanaf november in omloop. Zo las ik in december die van fd.outlook. Samen werken, solidair zijn, duurzaam ondernemen, talent ontwikkelen, omgaan met de slechte verdeling van grondstoffen, live contact naast social media, zomaar een greep uit de artikelen die ik kerstochtend 6 uur tot me nam. Prima, dat is dan geregeld…en ik schoof de kalkoen in braadslede in de voorverwarmde oven. Paar uurtjes wachten en dan is het klaar, net als met de trends.

Januari 2012, verwachtingsvol schuif ik aan bij de nieuwjaarsborrels en netwerkbijeenkomsten. Vaak na de eerste gevechten om de parkeerplaats van mijn keuze…mmmm aan de blikken (mensen alsook auto’s) te zien heeft niet iedereen de trends goed gelezen; conflicthantering stond er toch niet bij? Met enig ellebogenwerk weet ik mijn jas in de garderobe te krijgen; lekker zacht bontmanteltje hangt er naast mijn (overigens met mottenballen gevulde wollen) jas. Prosecco bij binnenkomst, stuk of 8 hapjesrondes afgeslagen doorsta ik manmoedig de handenschudderij inclusief spannende verhalen over het fantastische jaar 2011 en nog geweldigere jaar 2012. Jaa, beetje crisis geweest maar niks van gemerkt; de bitterbal brandt na in veler kelen. De praatmeester vertelt over het gebrek aan samenwerking in het afgelopen jaar en spreekt de wens uit dat dit in 2012 anders zal worden. Terwijl ik nog even twitter check en de meneer naast me de rug toe keer slaat zomaar ineens het besef toe; die trends moeten we nog wel even doen anders komt er van 2012 niet veel terecht…

Iris Hendrickx

Assessmentlego

bureauarnhem — Tue, 10 Jan 2012 10:43:39 +0000

Assessment, is dat uit? Of in? En hoe ziet dat er anno 2012 uit?

Om de kans op een mismatch te verkleinen -kosten gemiddeld € 30.000,00!!!! (werven, selecteren, inwerken, gesprekken etc.) – en de kans op succes te vergroten is het zaak om instrumenten in te zetten die ook daadwerkelijk tot succes kunnen leiden. Maar hoe bepaal je dat? Afgaan op de betrouwbaarheid?
Het meten van mijn lengte is een ontzettend betrouwbare methode. Mits je een goed meetlint gebruikt zal er test na test hetzelfde uitkomen. Het zegt echter niets over hoe ik het in mijn werk doe (de zogenaamde validiteit). De voorspelbaarheid van deze meetmethode voor succes op de werkvloer is namelijk nihil. Gelukkig maar, want ik ben zelf niet al te groot…

Kijkend naar de verschillende instrumenten die we in kunnen zetten bij selectie dan blijkt dat capaciteiten de belangrijkste voorspeller zijn van succes in een functie (26%).

Het opnemen van verschillende instrumenten in je selectie en assessmentprocedure is net als bouwen met legosteentjes. Je moet ervoor zorgen dat je de stevigste blokken onderin hebt liggen, anders stort je bouwwerk geheid in elkaar. Zo kan bijvoorbeeld het invoeren van capaciteitenonderzoek voor de tweede gespreksronde er toe leiden dat je je kostbare tijd niet onnodig verspilt aan kandidaten die het niveau van de functie nooit zullen halen. Of kun je voor het starten van een interne opleiding wellicht eerst kijken wat het niveau van kandidaten is.
Of wellicht is er winst te behalen door de STAR methode te gebruiken in interviews (succesfactor gestructureerd interview is 26% versus 14% bij ongestructureerd interview), waardoor kandidaten die niet goed aansluiten op het profiel al in een vroegtijdig stadium kunnen worden uitgefilterd. Rollenspelen op basis van competenties zijn effectiever dan het praten over de opgedane ervaring (13% versus 3%). Zo kun je ook leerpunten voor een interne opleiding wellicht beter in kaart brengen met een professionele rollenspelobservatie gevolgd door tips dan alleen door een gesprek!
Daarbij lijkt een compleet assessment bij sleutelfuncties of functies in het hogere kader zinvol gezien de kosten van een mismatch en zou je voor allerlei andere analysevragen de bouwstenenmethode kunnen gebruiken.

Graag kijken we samen met u welke bouwstenen kunnen zorgen voor een stevige fundering onder uw personeelsbeleid.
Wilt u meer lezen of zien over assessment bij Quiris klik dan hier!

Annemarie Couwenberg

Ik tel tot 10… Gratis lunchworkshop

Quiris — Fri, 06 Jan 2012 11:08:04 +0000

Tot tien tellen, dat is wat we kinderen vaak leren zodat ze even ruimte nemen voor wat ze voelen en voor hoe ze zouden willen reageren. Dit thema is ook voor de volwassen professional relevant. Zeker de meer impulsieve types kunnen meer schade aanbrengen dan hun lief is met hun reacties. Meteen “erop slaan” of een scherpe en vernederende sneer uitdelen, je komt wel voor jezelf op maar dan op een manier die maar ten dele werkt.

“Tot tien tellen”
In deze lunchworkshop gaan we in op alle vaardigheden die je nodig hebt succesvol, doordacht en doorvoeld tot tien te tellen. Wat maakt dat je boos/ blij/ bang/ bedroefd bent of een lichaamssensatie ervaart (knoop in je maag, druk op de borst)? Welke onderliggende waarde van je of behoefte van je is er in het geding? Hoe kom je van de JIJ…. boodschap (verwijtend, beschadigend) naar een helder geformuleerde IK boodschap waarmee je de ander ook nog zijn ruimte geeft en gunt.

We onderzoeken je persoonlijke reactiepatronen (wat als jij niet tot tien telt, onbewust reageert) en installeren nieuwe mogelijkheden om in het hier en nu bewust anders en effectiever te reageren.

De workshop is donderdag 9 februari van 12.00-14.00 uur.
Bent u geïnteresseerd? Meldt u zich dan aan vóór 3 februari aanstaande. Aanmelden kan via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@quiris.nl Na aanmelding ontvangt u een bevestiging.

De ontvangst is vanaf 11.30 uur waarna het programma start om 12.00 uur en duurt tot ongeveer 14.00 uur. De workshop wordt gehouden in onze trainingsruimte en wij zorgen voor een broodje!