Quiris

Blognootje

bureauarnhem — Wed, 11 Apr 2012 09:17:19 +0000

Sinds ik blog loop ik met een klein bloknootje in mijn tas. Om snel invallen op te schrijven. Ik zou natuurlijk ook een Ipad kunnen hebben, maar ik vind het nog steeds leuk om bloknootjes te kopen, en mezelf een nieuwe cadeau te doen. Verder ben ik er over aan het nadenken of ik het voor elkaar zou krijgen elke dag een blog te schrijven. Terwijl ik dit opschrijf denk ik: ik kan het beter gewoon doen, dan weet je het het snelst. In de workshop bloggen die ik laatst volgde bleek het belang van een pakkende titel. Dat is het halve werk heb ik begrepen. En zo schiet me ineens de titel van deze blog te binnen. Ik noem mijn bloknoot voortaan een blognootje!

En als je dan blognootjes hebt dan is er ook wel een blogje kaas, een blogje om, een bloghut, een blog aan het been, een bloggendoos. Allemaal potentiële titels waar ik nog eens een verhaaltje kan bedenken. Schrijven moet je doen met regelmaat heb ik begrepen, dan werkt het het beste. En zo vult mijn blognootje zich razendsnel met ideeën en gebeurtenissen. Ik heb zin om er wat mee te gaan doen. Voor mij vooralsnog geen writersblock, ik bedoel writersblog of juist wel?

Annemarie Couwenberg

10 manieren om te improviseren in onverwachte situaties… Gratis Lunchworkshop

bureauarnhem — Wed, 28 Mar 2012 10:12:19 +0000

Wil jij ook het liefst altijd voorbereid te werk gaan? Maar ontbreekt je vaak de tijd, of merk je dat je desondanks toch vaak met onverwachte situaties geconfronteerd wordt? Kunnen improviseren in onverwachte situaties is een vaardigheid die je niet alleen veel zelfvertrouwen, maar ook veel tijd oplevert!

In deze lunchworkshop gaan we in op wat nodig is om je improviserend vermogen te stimuleren. We gaan op gecontroleerde wijze de controle loslaten. En we gaan op actieve wijze ervaren hoe het improviseren eigenlijk een gemakkelijke vaardigheid is. Wil je deze onverwachte, onbekende situatie het liefst uit de weg gaan? Kom dan toch naar deze inspirerende workshop op 19 april!

Bent u geïnteresseerd?
Meldt je dan aan vóór 12 april aanstaande. Aanmelden kan via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@quiris.nl Na aanmelding ontvang je een bevestiging.

De ontvangst is vanaf 11.30 uur waarna het programma start om 12.00 uur en duurt tot ongeveer 14.00 uur. De workshop wordt gehouden in onze trainingsruimte en wij zorgen voor een broodje! Na afloop van de workshop krijg je een leuke gadget.

Meinou Lambeck

Overgang

bureauarnhem — Wed, 29 Feb 2012 11:37:30 +0000

“’DE’’ overgang is een transitie, van de ene fase naar de andere. In het trainingsvak doe je vaak niet anders. Groepsfases, teamfases, fases van ontwikkeling, vaardigheden in fases aanleren. Steeds transities en liefst met een adequate transfer naar de praktijk van alledag.

Aangezien het trainersvak grote hoeveelheden vrouwen van rond de 50 kent moeten er massa’s trainsters in DE overgang zijn. En wat zijn die kwaaltjes lastig bij een training, zweten, hartkloppingen, slechter concentreren, steeds plassen… Maar gelukkig stikken wij rond die leeftijd van de ervaring , zowel in methoden en technieken als in groepsdynamica. Dus dat valt helemaal niet op, dat parkeren wij en dat merkt niemand. Tenminste dat dacht ik, of moet ik zeggen hoopte ik.

Laatst had ik een hartstikke leuke training met een jonge groep. Enthousiast, bereid om te leren, goede feedback naar elkaar, allemaal actief oefenen met de acteur. Prima dag en dat was ook de algemene conclusie.

Bij vertrek gaven we elkaar allemaal een hand. Weer lovende woorden over en weer. Twee van de handengevers gaven wat mee. Dat is het aardige van trainen in een bedrijf waarin een concreet product wordt gemaakt. In de loop der jaren leverde dat leuke gadgets op, van schroefboormachines tot rollades. Maar dit was wat anders: snel de leesbril opgeduikeld.. en ja hoor: capsules overgang totaal en cranberry capsules voor een krachtiger blaas.

Annemarie Couwenberg

Hoe overleef ik de huidige arbeidsmarkt?

bureauarnhem — Wed, 22 Feb 2012 09:19:23 +0000

‘Daling aantal vacatures zet door.’, meldde het CBS op 15 februari jl.

Tja, dat is nou net niet wat je wilt horen als je op zoek bent naar een nieuwe baan. Het goede nieuws is dat er toch zo’n 123 duizend vacatures open staan. Het zou dus toch zo maar kunnen dat je een functie vindt die je graag zou willen hebben. Maar hoe zorg je er dan voor dat je je onderscheid tussen de andere sollicitanten?

Hierbij een aantal tips:

Het is soms lastig over jezelf te bedenken wat jouw sterke kanten zijn. Vraag (oud-)collega’s, vrienden, of familie hierom. Anderen kunnen je helpen te benoemen wat jou bijzonder maakt.
Pas je standaard CV en brief aan zodat deze is afgestemd op de baan en het bedrijf waar je solliciteert. Dit betekent meer dan alleen de naam van het bedrijf aanpassen. Zoek de overeenkomsten tussen de baan en jouw wensen en ervaring en benadruk deze.
Gebruik LinkedIn. (www.LinkedIn.com)
Zorg voor een up-to-date profiel met representatieve foto. Een verwijzing ernaar kan op je CV.
Zoek oud-collega’s op van eerdere werkgevers en nodig ze uit als contact. Zij kunnen met je meedenken in je zoektocht naar een nieuwe baan.
Vergroot je netwerk door je op LinkedIn aan te sluiten bij groepen die passen bij jouw werkveld en interesses.

Wanneer je nog niet tevreden bent over je CV of graag extra ondersteuning wilt voor je sollicitatiegesprekken, meld je aan bij (één van) onze workshops! Na de workshop ‘Hoe overleef ik het maken van mijn CV?’ heb je gerichte tips voor jouw eigen CV, die je ook direct digitaal hebt kunnen verwerken. In de workshop ‘Hoe overleef ik sollicitatiegesprekken?’ krijg je tips en feedback op hoe je inhoudelijk en non-verbaal overkomt en kun je volop oefenen.

Klik hier voor meer informatie: Workshops CV maken en solliciteren

Iris Ooms

Het trainingsprogramma van Quiris is vernieuwd!

bureauarnhem — Wed, 15 Feb 2012 08:59:14 +0000

Het trainingsprogramma van Quiris is vernieuwd!

Met trots presenteren we ons trainingsprogramma voor 2012.
Vertrouwd volgens de Quiris-formule: veel doen en met effectieve feedback naar huis.

Vernieuwd en aangepast naar nieuwe inzichten vanuit de theorie over de thema’s, nieuwe inzichten over hoe mensen leren en hoe de transfer naar de werkplek verloopt. En ook zijn er nieuwe elementen toegevoegd op aangeven van deelnemers die in het verleden bij ons trainingen volgden (waarvoor onze dank).

De thema’s zijn communicatie, leidinggeven en time management.

Elke training beslaat meer dagen. Ze bieden voldoende praktische oefening en tips om vanaf morgen de zaken anders te doen én voldoende diepgang om je bagage ook voor de langere termijn te vergroten.

Door het meerdaagse karakter lukt het je om gemaakte voornemens in de praktijk uit te proberen en er in de training op te reflecteren. Omdat we in kleine groepjes werken (maximaal 8 deelnemers) krijg je voldoende persoonlijke aandacht om aan je eigen ontwikkelpunten te werken.

De eerste training nieuwe stijl die van start gaat is Time Management op 29 februari. Dat is die dag die we dit jaar extra hebben gekregen, dus je kunt de smoes van ‘geen tijd’ daarvoor niet gebruiken. Iedereen die zich voor deze training op 29 februari aanmeldt, ontvangt van ons ‘De kleine timemanagement voor dummies’.

Ons trainingsprogramma voor 2012 bestaat uit:
Training Effectief TimeManagement; Prioriteren, Delegeren en Tijd beheren
Training Krachtig communiceren
Training Inspirerend Coachen voor P&O-ers
Training Effectief Leidinggeven
Training de Kunst van het Leidinggeven; Inspireren, Motiveren en Coachen
Leergang Middle Management
Leergang Praktisch Leidinggeven
Workshop hoe overleef ik…..?

Nieuwsgierig geworden?
Klik op de desbetreffende training voor meer informatie.

Time management in de winter

bureauarnhem — Thu, 09 Feb 2012 11:43:52 +0000

Het is vrijdagmiddag en het sneeuwt buiten. Niet zo’n klein beetje, nee heeeel veeeeel sneeuw. De ANWB meldt ruim 800 km file. Ik zit op kantoor en staar uit het raam. Op de filemeldingen zie ik dat mijn route naar huis nu een vertraging van minstens 1 uur oplevert (op een route van krap 40 minuten normale reistijd). Dus vanuit timemanagement principes moet ik nu vooral niet de weg opgaan.

Nou ja, er is ook nog veel werk te doen, dus ik hoef nog niet naar huis en wellicht is het straks minder druk.

De nieuwe training Time Management (TM) is af, inhoudelijk dan. Uiteraard moet dit nog geplaatst gaan worden op diverse commerciële kanalen en is het streven natuurlijk wel dat de trainingen zich ook vullen met deelnemers. En mijn TM valkuil speelt me parten deze vrijdagmiddag. Ik zoek afleiding in allerlei trivialiteiten, omdat ik nog geen zin heb in deze klus. Ik voel me trainer/coach en ben dus ook het liefst daar mee bezig. Gelukkig is het grootste deel van mijn tijd daar ook mee gevuld, maar er zitten natuurlijk ook klussen in mijn takenpakket, waar ik liever niet mee bezig ben. Wie kent dat niet? En die je dus ook makkelijk uitstelt. Maar op een bepaald moment komen ze terug als een boemerang. En dan moet dat tandje erbij. (Het is inmiddels wat minder hard gaan sneeuwen, trouwens)

Heb ik nog meer TM valkuilen, behalve uitstellen van ‘vervelende’ klusjes? (TIP: doe elke dag eerst twee ‘minder leuke’ klusjes, dan is dat afgerond en kost het je geen energie meer). Ja, andere valkuil is dat ik soms met meer dingen tegelijk bezig ben. Ik schrijf nu deze blog, check tussentijds mijn mail (TIP: doe dat op drie vaste tijdstippen per dag en zet je pop-up UIT), pleeg nog een telefoontje met een klant tussendoor (TIP: begin je telefoongesprek met je doel en hou het kort als je geen tijd hebt), geef een collega advies over een offerte (TIP: spreek een tijdstip af waarop anderen je mogen ‘storen’, als je taken hebt die perse nu afmoeten) en zie vervolgens dat ik met mijn blog steeds opnieuw moet beginnen (TIP: maak af waar je mee bezig bent, pak dan het volgende op; switchen in aandacht betekent tijdverlies). Mijn energie is op dit moment ook meer geschikt voor routinezaken dan voor creatieve hersenkrakers (TIP: de denk klussen kun je beter niet direct na de lunch doen).

Al dit ‘gelummel’ van mij (ik heb inmiddels geconstateerd dat het weer iets harder is gaan sneeuwen), leidt ertoe dat ik toch in mijn eigen tijd wat werk af ga maken, wat eigenlijk vandaag gewoon af had moeten zijn, maar ja….. Moet ik misschien toch zelf weer eens een training TM gaan volgen?

De eerste nieuwe training Time Management start op 29 februari. Een dag die we dit jaar zomaar cadeau hebben gekregen, dus je kunt niet zeggen: “ik heb geen tijd voor een training.”

En deze wordt gegeven door mijn collega, die geen last heeft van mijn TM valkuilen (ofwel, zij heeft weer andere valkuilen dan ik heb).

Ineke Winters

Slecht functionerende middenmanager kost € 120.000!!!

bureauarnhem — Thu, 02 Feb 2012 08:29:58 +0000

Middelmanagers zijn cruciaal voor het functioneren van de organisatie.

Ik neem je graag mee in de volgende redenering. Laten we ervan uitgaan dat de middelmanager in zijn beoordeling een ruime voldoende scoort en bijvoorbeeld voor 65% functioneert. Laten we vervolgens aannemen dat de medewerkers die door deze manager worden aangestuurd dan 15 tot 20% minder effectief zijn doordat de aansturing niet optimaal is. Met wat creatief rekenwerk zou je dan kunnen zeggen dat, als deze manager 5 of 6 mensen aanstuurt er in totaal 1 van die 5 of 6 medewerkers helemaal niet de gewenste output heeft.

Dus: als een manager redelijk functioneert loop je bij een aansturing van gemiddeld 5 mensen al een faalkostenrisico van 1,35 fte (één fte medewerker en 0,35 fte middelmanager)!

Nu is dit een eenvoudig en hypothetisch voorbeeld, want het effect op het product, de kwaliteit of de klant hebben we dan nog niet meegenomen.

Er zijn kengetallen bekend waaruit blijkt dat een ineffectieve middelmanager naast zijn eigen salariskosten per jaar ca € 120.000,00 ”kost”. Dan laten we meer langere termijn zaken als een oplopend ziekteverzuim, toename van klachten, minder initiatieven van medewerkers , stagnerende ontwikkeling van medewerkers en een mopperende afdeling nog buiten beschouwing!

Daarom maakt Quiris werk van het middenmanagement. Met onze leergangen voor het middenmanagement en het eerste leidinggevend niveau in productie streven wij ernaar managers, chefs en voormannen competenter en effectiever te maken. Met veel praktijkvoorbeelden in een training met een hoog ”aan de slag” en doegehalte!

Annemarie Couwenberg

Sexy in food en Industrie

bureauarnhem — Thu, 02 Feb 2012 08:29:42 +0000

Goed, ik geef het toe, het woord sexy was om je te triggeren. Maar ook met een reden; twee weken geleden bezocht ik een discussiebijeenkomst in Food en hier werd de stelling besproken dat je veel moeite moet doen om medewerkers binnen de Food te inspireren en te motiveren. In een later stadium te publiseren onderzoek kwamen conclusies naar voren die mij op zijn zachtst gezegd ook triggerden. Zo zou 70% van de medewerkers zich na een baanwissel buiten de sector bewegen en bewegen zich dan zo’n 30 kilometer van hun woonplaats. En vanaf 45+ wordt het zwaarder om je in je loopbaan te bewegen.

Oké, bij dat laatste heb ik best beeld bij, maar buiten de sector? In gedachten ga ik mijn linked in contacten na, toch denk ik voor 80% food en industrie. Maar die zie ik dat niet doen; eenmaal besmet met het ‘maak’-virus bewegen ze vast, vooral veel tussen werk en thuis, boven de 30 kilometer vaak, boven de 50 ook en boven de 75 ook. Nu zou zo’n uitstroom uit de sector me ook meteen benauwen, want waar gaat al die kennis, ervaring en enthousiasme dan naar toe? Ik ken een slachterij waar ze peentjes zweten als de vaste hand ziek is…laat staan als ie met vakantie wilt. Ook een industrieel bedrijf doet dat, maar dan vooral omdat alleen Piet weet hoe je met de machine moet omgaan als boutje x vastloopt. Of een bakkerij die dan meteen omhoog zit met zijn procedés. En toch, als die conclusies dan kloppen, zijn het dan vooral de jonger dan 45-ers die gaan? En hoe borgen we die kennis dan? Danwel, hoe gaan we om met die medewerkers die beslist vergrijzen en nog wel tot 67 door mogen en die zich kennelijk nog maar op 30 vierkante kilometer verplaatsen.

Allemaal van die vragen die door me heen gingen terwijl ik luisterde en naar allerlei grafieken staarde. Moeten we daar nu wat mee, of is het onzin, of bedoeld als trigger…?

Iris Hendrickx

De mythe van de psycholoog

bureauarnhem — Wed, 25 Jan 2012 14:25:38 +0000

Ze hebben iets mysterieus, die psychologen. Ze kijken dwars door je heen, weten wat je denkt, zoeken overal wat achter…. De eerste twee stellingen: zeker niet! De derde stelling, vooruit, daar zit misschien wel wat in. Wat is dat toch, dat mensen altijd denken dat je als psycholoog gedachten kunt lezen? Toen ik nog studeerde was dat altijd al het standaard antwoord als ik vertelde dat ik psychologie studeerde: “Oh, dan weet je zeker wat ik denk?” (Nou volgens mij niet zo veel bijzonders..). Maar nee, dat kan ik dus niet. Of ook zo’n fijne: “Dan moet ik maar oppassen met wat ik vertel…”. Hoezo? Ik ben nu toch niet aan het werk? Je gaat er toch ook niet vanuit dat een bevriende vuilnisman, je afval aan het einde van de avond achter in zijn auto gooit?

Toegegeven, als psycholoog leer je op een bepaalde manier naar mensen kijken, maar dat wil niet zeggen dat je dat ook altijd doet. In interviews is het trouwens soms wel handig dat mensen bepaalde zaken opbiechten, “omdat je er anders als psycholoog toch wel achter zou komen”. Daarmee krijg je vaak ineens een veel scherper beeld van de situatie. In andere gevallen is dat overigens weer totaal onwenselijk. Zo zat ik ooit met een assessmentkandidaat in een interview, dat ineens zonder aanleiding behoorlijk persoonlijk werd. Uit een soort automatisme vroeg ik er nog op door ook, waardoor ik in geuren en kleuren zijn (nogal genante) medische aandoening te horen kreeg. Tja, en zie daar dan (beleefd als ik ben) maar weer eens uit te komen. Natuurlijk is het zo dat het niet handig is om belangrijke werkgerelateerde zaken achter te houden, de kans is wel aannemelijk dat we daar op één of andere manier wel achter komen. Maar mocht u bij ons op assessment komen, wees dan niet bang dat we direct uw diepste geheimen en gevoelens bloot leggen. Tenzij u er zelf over begint natuurlijk, dan gaan we ook tot op de bodem (met alle gevolgen van dien…).

Marin Kramer-Kemps

André Kuipers de ruimte in en ik zit met zoveel vragen

bureauarnhem — Wed, 18 Jan 2012 10:19:59 +0000

Hoe vaak heeft André Oud& Nieuw gevierd? Gezien de snelheid waarmee hij rond de aarde vliegt (28.000 km per uur) moet dat heel vaak geweest zijn! En zo zijn er voor mij regelmatig vragen die opkomen als ik weer iets hoor of lees over onze nationale trots in de ruimtevaart.

Hoe blijf je toch fris en in goed contact met je collega’s? Ik vind mijn collega’s leuk en aardig, maar moet er niet aan denken om een half jaar met ze opgesloten te zitten in zo’n kleine ruimte. Zouden ze een cursus conflicthantering vooraf hebben gevolgd?

En welke competenties zijn dan het belangrijkste voor ruimtevaarders? Moeten ze juist introvert of extravert zijn, rationeel of emotioneel? Welk MDI profiel past bij hen? En dan kun je ook nog twitteren met André als je wilt. Leve de social media, niet alleen grensoverschrijdend op aarde, maar ook ver daar buiten. Straks komen de marsmannetjes via Facebook tot een Marsiaanse Lente, maar dit terzijde.
In sommige trainingen gebruik ik de ‘NASA oefening’ (met dank aan Frank Oomkes) om een team vooral te laten ervaren hoe ze gezamenlijk tot beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming (BOB) komen. In deze oefening crasht de groep op de maan en mogen ze slechts een beperkt aantal voorwerpen meenemen. Het tot stand brengen van deze lijst leidt vaak tot heftige discussies en laat groepsdynamiek in optima forma zien. Teams erkennen ook dat hun praktijk er meestal zo uitziet zowel in rollen (de voortvarenden, de stillen, de analytici, de branieschoppers, de groepsdieren etcetera) als in de wijze waarop besluiten genomen worden (soms te snel, waardoor ze weer bijgesteld moeten worden). Zou André dit ook geoefend hebben met zijn collega’s?
En André doet ook experimenten voor de wetenschap. Ik zou hem ook wel een experiment willen laten doen, geïnteresseerd als ik ben in gedrag van mensen. Hoe blijf je gemotiveerd en wat doe je met een dipje tijdens zo’n lange reis in zo’n klein gezelschap? Ga je vooral schreeuwen of word je heel mindfullness?
En nog meer vragen: Hoe geef je leiding op afstand aan je professionals, hoe doet die leidinggevende van André dat? Zou ik er ook zo in geïnteresseerd zijn als hij geen Nederlander was geweest? Of heb ik interesse omdat ik er vaak over geïnformeerd wordt via allerlei kanalen? Wat doet André Kuipers met jou? Is zijn passie voor zijn werk besmettelijk en zou je ook zo ‘bevlogen’ met je werk willen omgaan?
Zoveel vragen en overdenkingen die het bij mij oproept, gekleurd door mijn eigen beroepsdeformatie. Hoe kijk jij vanuit jouw beroep naar André? Slinger je reactie eens de ruimte in!

Ineke Winters