Assessmentlego

Assessment, is dat uit? Of in? En hoe ziet dat er anno 2012 uit?

Om de kans op een mismatch te verkleinen -kosten gemiddeld € 30.000,00!!!! (werven, selecteren, inwerken, gesprekken etc.) – en de kans op succes te vergroten is het zaak om instrumenten in te zetten die ook daadwerkelijk tot succes kunnen leiden. Maar hoe bepaal je dat? Afgaan op de betrouwbaarheid?
Het meten van mijn lengte is een ontzettend betrouwbare methode. Mits je een goed meetlint gebruikt zal er test na test hetzelfde uitkomen. Het zegt echter niets over hoe ik het in mijn werk doe (de zogenaamde validiteit). De voorspelbaarheid van deze meetmethode voor succes op de werkvloer is namelijk nihil. Gelukkig maar, want ik ben zelf niet al te groot…

Kijkend naar de verschillende instrumenten die we in kunnen zetten bij selectie dan blijkt dat capaciteiten de belangrijkste voorspeller zijn van succes in een functie (26%).

Het opnemen van verschillende instrumenten in je selectie en assessmentprocedure is net als bouwen met legosteentjes. Je moet ervoor zorgen dat je de stevigste blokken onderin hebt liggen, anders stort je bouwwerk geheid in elkaar. Zo kan bijvoorbeeld het invoeren van capaciteitenonderzoek voor de tweede gespreksronde er toe leiden dat je je kostbare tijd niet onnodig verspilt aan kandidaten die het niveau van de functie nooit zullen halen. Of kun je voor het starten van een interne opleiding wellicht eerst kijken wat het niveau van kandidaten is.
Of wellicht is er winst te behalen door de STAR methode te gebruiken in interviews (succesfactor gestructureerd interview is 26% versus 14% bij ongestructureerd interview), waardoor kandidaten die niet goed aansluiten op het profiel al in een vroegtijdig stadium kunnen worden uitgefilterd.  Rollenspelen op basis van competenties zijn effectiever dan het praten over de opgedane ervaring (13% versus 3%). Zo kun je ook leerpunten voor een interne opleiding wellicht beter in kaart brengen met een professionele rollenspelobservatie gevolgd door tips dan alleen door een gesprek!
Daarbij lijkt een compleet assessment bij sleutelfuncties of functies in het hogere kader zinvol gezien de kosten van een mismatch en zou je voor allerlei andere analysevragen de bouwstenenmethode kunnen gebruiken.

Graag kijken we samen met u welke bouwstenen kunnen zorgen voor een stevige fundering onder uw personeelsbeleid.
Wilt u meer lezen of zien over assessment bij Quiris klik dan hier!

Annemarie Couwenberg